(电子商务研究中心讯) 2014年11月1日，用户陈女士向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)发来求助，称团爱网售后电话打不通或无人接听，快递单号也查不到。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户陈女士投诉事实：
订单号：2470759
10月29号，在团爱网团购一件衣服，付款(包括邮费)后查到团爱网假货多，就即联系客服，一直没有回应，所有的售后电话打不通或无人接听，快递单号也查不到，虽然金额不多，但若这样骗人太没道德了。
鉴于近来微信、移动购物的普及，中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端，微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例，如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu@netsun.com。(文/圈圈)
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